7 дней в неделю с 8:00 до 19:00 pm

Информация о доставке

Магазин Iherb работает в режиме онлайн и является несомненным лидером среди мировой интернет-торговли. Уже много лет айхерб занимается преимущественно продажей натуральной и органической косметики, продуктов питания, витаминов, эко-средств бытовой химии и других товаров. Доставка производится в 150 стран, в том числе и в Россию! (отправка в Крым не осуществляется). iHerb доставка в Россию, отслеживание посылки, стоимость- все это вы можете узнать в данной статье!
Доставка
Доставка является возможной несколькими способами:
Пункты выдачи boxberry или постаматы- при получении необходимо иметь ваш паспорт, на который оформлялась посылка на сайте. В пункте выдачи посылка хранится 14 дней, в постамате - 8 дней!
Курьерская доставка boxberry- посылка iherb доставляется курьером, на адрес, который вы указали при оформлении. Чтобы получить посылку, необходимо предъявить оригинал паспорта.
Почтовая служба- эта услуга предполагает дополнительное отслеживание в стране назначения, но гарантировать полное отслеживание невозможно, так как доставку осуществляет местная почтовая служба.
Доставка Pony Express- заказ можно отследить непосредственно на самом сайте и доставка осуществляется курьером до места назначения.

Стоимость доставки
Стоимость доставки айхерб в Россию варьируется в зависимости от веса и стоимости самого заказа. Часто сайт делает акции и бесплатную доставку на любые товары, также есть определенная группа товаров, добавление которых снижает стоимость доставки, их можно найти по графе "Эконом-доставка". Еще один способ получить бесплатную доставку, это набрать товаров в корзине на сумму от 60 долларов. Узнать точную стоимость доставки в ваш регион можно, если зайти в корзину, в которой будет окно " узнать стоимость доставки", там вы вводите индекс своего почтового отделения и сайт сам рассчитывает стоимость, учитывая разные способы доставки.

Отслеживание посылки
С boxberry: отслеживание посылки айхерб доступно на самом сайте боксбери или по телефону, указанному на их сайте. Также имейте ввиду, что отследить iherb посылку можно будет только через несколько дней после ее отправления сайтом айхерб. Номер отслеживания iherb- это номер вашего заказа с 0 на конце.
Pony Express: Из-за того,что сайт айхерб передает информацию о товарах в службу доставку, в течение нескольких дней отследить трек-номер заказа будет невозможно! Заказы можно отследить на самом сайте доставочного сервиса или же по телефону, указанному на сайте
Почтовое отделение: полное отслеживание посылки с айхерба не может быть гарантировано местными почтовыми службами
Что делать если посылка не пришла?
Если в течение 3 недель посылка айхерб не пришла, обратитесь в службу поддержки, скорее всего, они вернут вам деньги или же попытаются выяснить о местонахождении вашего товара.
Скриншот с графой службы поддержки
Таможенная информации по доставке
Внимание! Если вы заказываете больше чем на 1000 евро или же вес посылки больше 32 кг в месяц, то нужно оплатить гос. органам налоги и пошлины. Для более подробной информации о таможенных сборах необходимо перейти на официальный сайт Федеральной таможенной службы России.
С конца прошлого годы законодательство РФ выпустило приказ о обязательном предоставление ИНН вместе с паспортными данными таможенным службам.